TWONAV COMMUNITY WEEK: UP TO -10% DISCOUNT ON GPS
Корзина

General Contracting Conditions

Предконтрактная информация

Этот веб-сайт www.twonav.com является собственностью COMPEGPS TEAM SL с налоговым идентификационным номером B63123962 и зарегистрированным адресом: C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания).

Общие положения и условия продажи регулируют отношения дистанционной продажи между COMPEGPS TEAM SL и пользователем или покупателем, как того требует закон, и в частности Закон 7/1998 от 13 апреля об Общих условиях продажи, Закон 3 / 2014 от 27 марта, который вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, Королевский указ 1906/1999 от 17 декабря 1999 года, который регулирует общие условия телефонных и электронных продаж, Органический закон 15/1999 от 13 Декабрь о защите личной информации, Закон 7/1996 от 15 января о розничной торговле и Закон 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли.

COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Общие положения и условия продажи, которые она сочтет необходимыми, без предварительного уведомления. Указанные изменения могут быть внесены через его веб-сайты с использованием любого юридически приемлемого метода и должны выполняться до тех пор, пока они опубликованных на веб-сайте, и до тех пор, пока они не будут внесены в них в законную силу последующими изменениями. Тем не менее, COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право в определенных случаях применять Особые положения и условия продажи, которые заменяют настоящие Общие положения и условия продажи в зависимости от обстоятельств, которые она объявляет, когда и как сочтет целесообразным.

Цель веб-сайта - публиковать и предлагать компьютерные продукты. Вы также можете подписаться на информационный бюллетень, чтобы получать предложения по указанным продуктам или общую информацию из компьютерной индустрии, которая может вас заинтересовать.

Срок действия контракта должен быть связан с доставкой продукта без ущерба для права на отказ.

Как пользователь или клиент вы прямо заявляете, что знаете, понимаете и принимаете условия использования и эти общие условия продажи. Вы также заявляете, что достигли совершеннолетия и обладаете необходимой дееспособностью для доступа к сайтам COMPEGPS TEAM SL и для заключения имеющихся на них соглашений.

Для приобретения нашей продукции вы можете зайти в соответствующий раздел нашего интернет-магазина.

Вы должны зарегистрироваться в качестве пользователя на веб-сайте, чтобы совершить онлайн-покупку. На сайте есть раздел, в котором вы можете зарегистрироваться. В соответствии с Органическим законом 15/1999 о защите личной информации, COMPEGPS TEAM SL информирует своих пользователей о том, что любые личные данные, собранные во время регистрации и последующего процесса покупки, будут добавлены в файл, контролируемый им, с целью обработки запросов пользователей и для управление любыми последующими действиями, связанными с ними. COMPEGPS TEAM SL также информирует вас о вашем праве использовать свои права на доступ, исправление, удаление и противодействие обработке ваших данных, написав по адресу C / Draper 13 08350, Аренис де Мар, Барселона (Испания) или отправив электронное письмо по адресу .

Вам сообщают, что при регистрации для вас будет автоматически создан профиль в социальной сети go.twonav.com, где вы сможете получить доступ к ее политике конфиденциальности.

Если вы не сообщите нам иное, мы будем считать, что ваши данные не изменились, что вы соглашаетесь сообщать нам о любых изменениях и что у нас есть ваше согласие на их использование для улучшения отношений между сторонами.

В процессе покупки вы должны идентифицировать себя с помощью предоставленных имени пользователя и пароля. Эта информация не является общедоступной. Вы несете ответственность за защиту имени пользователя и пароля, предоставленных при регистрации в качестве клиента, и не можете передавать их кому-либо еще. Вы можете редактировать свою регистрационную информацию в любое время в своей пользовательской области. Эта же область будет содержать запись ваших заказов, которой вы можете управлять, удаляя те записи, которые больше не хотите хранить.

В конце процесса заказа клиент получит подтверждение заказа по электронной почте. Совершенно необходимо, чтобы пользователь предоставил действующий адрес электронной почты во время процесса покупки. Если вы не получили подтверждение вашего заказа в течение 24 заказов после его размещения, свяжитесь с COMPEGPS TEAM SL, позвонив в службу поддержки клиентов по телефону (+44) 20 3936 5305 или написав на .

Все содержание сайта на английском языке.

Клиент получит счет или копию заказа, когда товар будет доставлен по указанному адресу.

Скидки и срок действия

Если на продукт действует скидка, цена со скидкой и срок действия скидки всегда будут отображаться вместе с его основными характеристиками.

В соответствии с действующим законодательством COMPEGPS TEAM SL предоставляет информацию о каждой продаваемой продукции, ее характеристиках и ценах. Тем не менее, COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право отозвать, заменить или изменить продукты, предлагаемые через ее веб-сайт, путем простого изменения содержимого указанного веб-сайта. В результате продукты, предлагаемые на веб-сайте в любой момент времени, регулируются Общими условиями продажи, действующими на тот момент. Компания также имеет право прекратить предоставлять доступ к вышеупомянутым продуктам в любое время без предварительного уведомления.

Ключевые особенности продуктов

Товары, предлагаемые в нашем интернет-магазине, включают фотографию и описание его основных характеристик. Эта информация получена от самого производителя. Цвет товара, показанный на фотографии, может отличаться. Цвет указан в списке функций.

Гарантия

Гарантия на каждый товар, представленный на сайте, предоставляется его поставщиком. COMPEGPS TEAM SL предлагает послепродажное обслуживание. В течение срока гарантии покупатель может запросить эту услугу, перейдя в офис COMPEGPS TEAM SL, написав в службу послепродажного обслуживания, отправив электронное письмо на адрес или зайдя в торговые точки, указанные самим продавцом. В случае сомнений позвоните по номеру службы поддержки клиентов (+44) 20 3936 5305 или отправьте электронное письмо по адресу .

COMPEGPS TEAM S.L. будет исправлять любые недостатки продуктов, предлагаемых на своем веб-сайте, в течение 3 лет после доставки продуктов, приобретенных с 1 января 2022 г. (или 2 лет при покупках до этой даты). COMPEGPS TEAM SL предлагает послепродажное обслуживание. В течение указанного периода клиент может запросить эту услугу, перейдя в офис COMPEGPS TEAM SL, написав в службу послепродажного обслуживания, отправив электронное письмо на адрес или зайдя в торговые точки, указанные самим продавцом. В случае сомнений позвоните по номеру службы поддержки клиентов (+44) 20 3936 5305 или отправьте электронное письмо по адресу .

Ценообразование

Цена продажи в евро на все продукты включает налог на добавленную стоимость (НДС).

Если применяются какие-либо другие налоги, они также будут показаны.

Стоимость доставки и доставки

COMPEGPS TEAM SL поставляет свою продукцию по всему миру. Заказчик несет ответственность за любые возможные таможенные сборы и сборы.

Стоимость доставки будет отображаться после ввода адреса доставки и расчета веса приобретенных продуктов. Общая стоимость покупки будет показана до запроса оплаты.

Если ваш груз задерживается или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами. .

Если вы хотите использовать конкретного оператора связи, свяжитесь с нами, чтобы мы могли доставить ваш заказ.

В процессе покупки покупатель указывает желаемый способ доставки. Цена будет зависеть от веса, срока доставки и перевозчика. Если ваш груз задерживается или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами. .

Если вы хотите использовать конкретного оператора связи, свяжитесь с нами, чтобы мы могли доставить ваш заказ.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно любым из способов ниже. В процессе покупки необходимо указать:

Кредитная карта VISA или MASTERCARD:

Любая операция, которая требует от вас предоставления личной или банковской информации, происходит в безопасной среде с использованием сервера, использующего технологию SSL (уровень защищенных сокетов). Вся информация, которую вы отправляете нам через Интернет, зашифрована.

Точно так же вся информация о вашей кредитной карте вводится непосредственно на веб-сайт POS (точки продажи) банка и не вводится и не сохраняется на каком-либо сервере, принадлежащем COMPEGPS TEAM SL.

Если вы платите картой VISA или MASTERCARD, вас всегда будут запрашивать следующую информацию: номер кредитной карты, дату истечения срока действия и проверочный код, который напечатан курсивом на обратной стороне вашей кредитной карты VISA или MASTERCARD и предназначен для более безопасная сделка.

Этот способ оплаты действителен только на сайте.

Если сумма покупки списана обманным путем или неверно с использованием номера вашей кредитной карты, вы можете потребовать немедленной отмены списания. В этом случае сумма будет возвращена на ваш счет в кратчайшие сроки. Однако, если покупка действительно была совершена вами как владельцем карты, и возврат не требуется в связи с осуществлением вашего права на отзыв или расторжение, то ваш запрос на отмену платежа будет считаться ненадлежащим, и в результате вы будете нести ответственность перед COMPEGPS TEAM SL за любой ущерб и ущерб, причиненный в результате упомянутой отмены.

PayPal:

PayPal позволяет безопасно и удобно совершать онлайн-платежи. Сеть PayPal опирается на существующую финансовую инфраструктуру банковских счетов и кредитных карт для создания глобального платежного решения в режиме реального времени. Сервис PayPal специально разработан для тех, кого не устраивают традиционные способы оплаты.

Подробнее о PayPal. https://www.paypal.com .

Обработка заказов

COMPEGPS TEAM SL обязуется доставить ваш заказ на следующий день после его размещения.

MRW:

  • Испания (материк): примерно 1-2 рабочих дня.
  • Испания (Балеарские или Канарские острова, Сеута, Мелилья): примерно 2-3 рабочих дня.

UPS:

  • Европейский Союз: примерно 2-3 рабочих дня

DHL:

  • За пределами Европейского Союза: примерно 2-3 рабочих дня

Доступность продуктов, предлагаемых COMPEGPS TEAM SL, может варьироваться в зависимости от потребительского спроса. Несмотря на то, что COMPEGPS TEAM SL периодически пополняет запасы, запрошенный вами продукт может временно отсутствовать на складе. Если продукт недоступен, COMPEGPS TEAM SL сообщит вам по электронной почте, как только станет известно об этой ситуации. Эта информация будет отправлена не позднее 30 дней. Затем COMPEGPS TEAM SL может предложить: 1) предоставить клиенту другой продукт с аналогичными или лучшими характеристиками, или 2) если COMPEGPS TEAM SL не предоставит обоснованных и доказуемых причин, вернуть платеж, сделанный за отмененный заказ. В случае, если COMPEGPS TEAM SL не возместит сумму в течение установленного периода, вы можете потребовать выплаты двойной суммы причитающейся суммы без ущерба для вашего права на получение другой компенсации.

Право на отзыв, возврат и претензии

Вы можете отменить свой заказ по любой причине и без штрафных санкций в течение четырнадцати календарных дней с момента получения товара.

Чтобы воспользоваться этим правом на отказ, вы должны позвонить (+44) 20 3936 5305, отправить электронное письмо на , или напишите по адресу C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания). Или вы можете заполнить форму вывода средств, доступную на https://support.twonav.com.

Как воспользоваться правом

Вы можете воспользоваться своими правами следующим образом:

  • Запрос на доступ, исправление, удаление или противодействие обработке вашей информации
  • Имя и фамилия субъекта данных
  • Адрес для уведомлений
  • Дата и подпись
  • Ксерокопия удостоверения личности субъекта данных
  • Сертификационная информация

Если вы собираетесь воспользоваться своим правом на исправление, вы также должны указать:

  • Ошибочная информация
  • Исправления внести

Если вы собираетесь воспользоваться своим правом на удаление, вы также должны указать:

  • Отзыв согласия, выданного субъектом данных
  • Данные, подлежащие удалению

Если запрос не удовлетворяет этим условиям, контроллер данных попросит вас исправить ваш запрос.

В соответствии со статьей 103 Закона 2/2014 от 27 марта, которая вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, любые услуги или товары, сделанные в соответствии со спецификациями потребителя или которые являются явно персонализированными, или которые из-за по своему характеру, не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь, не подлежат отмене.

Возврат

Все продукты должны быть возвращены непосредственно в COMPEGPS TEAM SL по адресу C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания) без неоправданных задержек и в любом случае в течение четырнадцати календарных дней с даты, когда право на отзыв официально заявлено. Этот период будет считаться удовлетворенным, если вы вернете товар до истечения срока.

Стоимость возврата товара - это ваша ответственность.

Возвращаемые товары должны быть в отличном состоянии, неиспользованными и в оригинальной упаковке. Чтобы избежать проблем во время доставки, просим вас убедиться, что посылка надежно защищена и запечатана. После получения мы проверим его / их состояние. Как только мы подтвердим, что товар (-ы) и все связанные с ним компоненты, аксессуары, рекламные подарки и документация укомплектованы и находятся в хорошем состоянии, мы вернем вам деньги.

Возврат

Любые суммы, полученные от вас, будут возвращены с использованием того же метода оплаты, который вы использовали, если не указано иное. COMPEGPS TEAM SL может задержать возмещение до тех пор, пока не получит продукт, причину отказа или пока вы не предоставите форму возврата, в зависимости от того, какое условие применяется раньше.

В случае необоснованной задержки со стороны COMPEGPS TEAM SL в возврате средств, вы можете потребовать двойную уплаченную сумму без ущерба для компенсации любого ущерба, заявленного сверх указанной суммы.

Возврат неисправного продукта

Если продукт находится в плохом состоянии по причинам, не связанным с вами, вы имеете право вернуть продукт бесплатно после того, как проинформируете COMPEGPS TEAM SL о причине возврата, используя любой из методов, описанных в предыдущем условия. Этот возврат из-за неисправного или ненадлежащего состояния продукта не должен рассматриваться как право на отзыв.

COMPEGPS TEAM SL оплатит расходы по возврату и обменяет его на новый продукт в соответствии с условиями, принятыми на момент завершения продажи. Если вы хотите подать претензию, помещения COMPEGPS TEAM SL расположены по адресу C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания), или вы также можете написать по адресу .

Юрисдикция

COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право подавать гражданские или уголовные иски, которые она сочтет уместными за ненадлежащее использование своего веб-сайта и контента или за любое нарушение этих условий.

Отношения между вами и поставщиком регулируются применимым законодательством Испании. Любой спор между сторонами может быть передан в арбитраж или в суды общей юрисдикции с соблюдением соответствующих положений о юрисдикции. COMPEGPS TEAM SL расположен в БАРСЕЛОНЕ, Испания.

Дата: 15 декабря 2017 г.