Это очень частый вопрос. Чтобы точно определить, какой план подписки наиболее подходит для вас, мы советуем вам воспользоваться 30-дневной бесплатной пробной версией PRO (план, содержащий все доступные функции). Используйте эти 30 дней для полного тестирования включенных продуктов (Land, Приложение TwoNav, GO Cloud, Карты Плюс...).

По мере их использования вы сами поймете, какие функции вам необходимы. С этого момента мы рекомендуем сравнить различные планы подписки и найти инструменты, которые вы используете чаще всего. Вы быстро узнаете, каков ваш план. Если вы переосмыслите это, помните, что вы можете изменить свой план в любой момент. Вам не нужно ждать окончания продления подписки, чтобы сменить тарифный план.

В зависимости от типа пользователя активировать подписку можно несколькими способами:

Ваша бесплатная пробная версия PRO длится 30 дней. Когда вы исчерпаете свои ресурсы, вы автоматически переключитесь на БЕЙСИК бесплатно. На этом этапе вы должны решить, продолжать ли использовать самые основные функции или, наоборот, вы хотите продолжать использовать расширенные функции, предлагаемые планами подписки. Вы сами решаете, какой план вас интересует больше всего, в зависимости от инструментов, необходимых для вашей спортивной деятельности.

Вы можете приобрести тарифный план подписки:

Выберите свой план, подпишитесь на него и совершите покупку. С этого момента ваша подписка будет автоматически продлеваться каждый год. TwoNav будет производить однократное списание средств в год непосредственно с вашей карты, той же суммы, которую вы указали при покупке. Таким образом, вам не придется управлять продлением или платить какие-либо дополнительные сборы. В любой момент у вас будет возможность отменить подписку.

Вы можете использовать одну и ту же подписку до 5 раз на одном и том же типе устройства или на разных устройствах (компьютер, планшет, смартфон, GPS...). В клиентской области TwoNav вы сможете увидеть, на каких устройствах вы активировали подписку. Если вы хотите использовать свою подписку на шестом устройстве, вам потребуется освободить используемое устройство. То есть вам сначала нужно будет выйти на одном устройстве, а затем войти на шестом устройстве.

В любой момент вы можете изменить свой план подписки и выбрать более высокий план с дополнительными функциями. Для этого вам не следует ждать даты продления вашей текущей подписки или отменять ее, вы можете сделать это прямо из область клиента TwoNav . Ваш план будет обновлен немедленно, и вы получите возмещение пропорциональной суммы вашего нового плана за оставшуюся часть года подписки. Дата продления вашего плана останется прежней.

Если, с другой стороны, вы хотите обновить подписку до более низкого плана, вы должны отменить текущий план и подписаться на новый. Это будет применяться с момента истечения срока действия вашего предыдущего плана.

Вы можете управлять любыми деталями своей подписки (статус, дата продления, общее количество используемых активаций, изменение плана, отмена плана ...) из различных сред:

Если вы недавно сменили кредитную карту, обратитесь в службу поддержки клиентов TwoNav , чтобы обновить эту информацию и, таким образом, упростить автоматическое продление подписки.

Вы можете отменить подписку в любое время бесплатно:

После отмены вы продолжите пользоваться функциями, связанными с вашим планом, до истечения срока его действия.

Ну конечно; естественно. Даже если вы отменили свой тарифный план, вы всегда сможете повторно активировать подписку:

С этого момента ваша подписка будет автоматически продлеваться каждый год в соответствии с установленной вами ценой. TwoNav будет производить разовый платеж каждый год непосредственно с вашей карты, такой же, который вы указали в своем первом плане подписки. Таким образом, вам не придется управлять продлением или платить какие-либо дополнительные дополнения. В любой момент у вас будет возможность отменить подписку.

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к своей подписке (вы недавно сменили адрес электронной почты, у вас проблемы с паролем, ваш магазин приложений не распознает вашу учетную запись ...), обратитесь в Служба поддержки клиентов TwoNav , чтобы получить дополнительную помощь.

Планы подписки предназначены для обеспечения оптимального соотношения между функциональностью и ценой в соответствии с потребностями пользователя. Его сбор производится ежегодно. Несмотря на это, есть пользователи, которые предпочитают продолжать использовать традиционную модель лицензии с единовременным платежом (без ежегодных сборов).

Вам не о чем беспокоиться, если у вас уже есть лицензия, вы можете использовать ее как обычно, без ограничения по времени. Ваша лицензия не истечет. Если вы хотите дополнить свои текущие продукты, у вас всегда есть возможность присоединиться к плану подписки, это не повлияет на ваши предыдущие лицензии.