Это частый вопрос. Чтобы точно определить, какой тариф вам подходит, рекомендуем воспользоваться бесплатным 30-дневным пробным периодом PRO (этот тариф включает все доступные функции). За эти 30 дней вы сможете подробно изучить все входящие в него продукты.

По мере использования вы поймёте, какие функции для вас незаменимы. После этого рекомендуем сравнить разные тарифы и найти в них инструменты, которыми вы пользуетесь чаще всего. Так вы быстро определитесь с выбором. Если передумаете, помните: сменить тариф можно в любой момент, не дожидаясь даты его продления.

Есть несколько способов активировать тариф в зависимости от вашей ситуации:

Один тариф можно использовать максимум на 5 устройствах одного или разных типов (компьютер, планшет, смартфон, GPS и т. д.). В личном кабинете TwoNav вы можете посмотреть, на каких устройствах активирован ваш тариф. Чтобы использовать его на шестом устройстве, нужно освободить одну из занятых активаций. Для этого сначала выйдите из учётной записи на одном устройстве, а затем войдите на шестом.

Бесплатный пробный период PRO длится 30 дней. После его окончания вы автоматически перейдёте на БЕСПЛАТНЫЙ тариф без каких-либо расходов. Затем вы сможете решить, продолжать ли пользоваться базовыми функциями или сохранить доступ к расширенным возможностям платных тарифов. Выберите подходящий тариф в зависимости от того, какие инструменты вам нужны для ваших спортивных занятий.

Вы можете приобрести тариф на этом сайте. Доступные тарифы представлены выше на этой странице.

Мы предлагаем 2 варианта продления. Выберите тот, который вам больше подходит:

В любой момент вы можете перейти на более высокий тариф с дополнительными функциями. Для этого не нужно дожидаться даты продления текущего тарифа или отменять его. Перейти можно непосредственно через личный кабинет TwoNav. Ваш тариф обновится сразу, и вы получите возврат суммы нового тарифа, рассчитанной пропорционально времени, оставшемуся до конца года действия тарифа.

Если у вас подписка с ежегодным продлением и вы хотите перейти на более низкий тариф, необходимо отменить текущую подписку и приобрести новый тариф. Он начнёт действовать после окончания предыдущей подписки.

Управлять всеми параметрами тарифа (статусом, датой продления, количеством используемых активаций, сменой тарифа, отменой и т. д.) можно через личный кабинет TwoNav.

Если у вас подписка с ежегодным продлением и вы недавно сменили банковскую карту, обратитесь в службу поддержки TwoNav, чтобы обновить данные и обеспечить автоматическое продление подписки.

Вы можете бесплатно отменить подписку в любой момент:

После отмены вы сможете пользоваться функциями своего тарифа до окончания срока его действия.

Да, конечно. Даже если вы отменили тариф, его можно активировать снова. Откройте личный кабинет TwoNav. Нажмите 'Активировать подписку'.

После этого подписка будет автоматически продлеваться каждый год по цене, согласованной при повторной активации. TwoNav будет раз в год списывать один платёж непосредственно с карты, которую вы указали при оформлении первой подписки. Вам не придётся самостоятельно продлевать подписку или оплачивать дополнительные опции. Вы сможете отменить подписку в любой момент.

Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к тарифу (недавно сменили адрес электронной почты, возникли проблемы с паролем, магазин приложений не распознаёт вашу учётную запись и т. д.), обратитесь в службу поддержки TwoNav за дополнительной помощью.

Вам не о чем беспокоиться. Если у вас уже была лицензия, вы сможете пользоваться ею как прежде, без ограничения по времени. Срок действия вашей лицензии не истечёт. Если захотите дополнить возможности имеющихся продуктов, вы всегда можете оформить тариф. Это никак не повлияет на ваши прежние лицензии.