TWONAV COMMUNITY WEEK: UP TO -10% DISCOUNT ON GPS
Корзина

General Conditions of Contract of the SeeMe service

Преддоговорная информация

Этот веб-сайт www.twonav.com является собственностью COMPEGPS TEAM SL, налоговый номер CIF B63123962 и штаб-квартира по адресу: C / Draper 13 08350, ARENYS DE MAR (БАРСЕЛОНА).

Условия продажи регулируют отношения дистанционной продажи между COMPEGPS TEAM SL и пользователем или клиентом в соответствии с положениями законодательства, в частности, Законом 7/1998 от 13 апреля об Общих условиях продажи, Законом 3 / 2014 от 27 марта, который вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, Органический закон 15/1999 от 13 декабря о защите личной информации, Закон 7/1996 от 15 января об организации Розничная торговля и Закон 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли.

COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право вносить любые изменения, которые сочтет необходимыми, в Общие положения и условия без предварительного уведомления. Эти изменения могут быть внесены через его веб-сайты любым разрешенным законом способом и должны соблюдаться до тех пор, пока они публикуются на веб-сайте, и до тех пор, пока они не будут надлежащим образом изменены последующими модификациями. Тем не менее, COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право применять Особые условия продажи в определенных случаях, которые имеют приоритет перед настоящими Условиями, когда это будет сочтено подходящим, объявляя о них, когда и когда это необходимо.

Цель веб-сайта - транслировать ваше точное местоположение для отслеживания ваших маршрутов, обеспечения вашей безопасности и спокойствия вашей семьи.

Срок действия контракта будет таким же, как у контрактной услуги.

Как пользователь или покупатель, вы прямо заявляете, что знаете, понимаете и принимаете условия использования и настоящие общие условия продажи. Точно так же вы должны быть совершеннолетними и иметь законную возможность получать доступ к веб-сайтам COMPEGPS TEAM SL и покупать услуги на указанных веб-сайтах.

Чтобы приобрести услугу SeeMe, вы можете перейти в соответствующий раздел на нашем сайте.

Вы должны сначала зарегистрироваться в качестве пользователя на веб-сайте перед покупкой услуги. Вы можете получить доступ к разделу регистрации на самом сайте. В соответствии с Органическим законом 15/1999 о защите личной информации, COMPEGPS TEAM SL информирует своих пользователей, что личная информация, собранная во время регистрации и последующего процесса покупки, будет занесена в файл, поддерживаемый COMPEGPS TEAM SL с целью обработки этих действий. пользователем и управлять последующими действиями, вытекающими из них.

Аналогичным образом COMPEGPS TEAM SL сообщает вам, что вы можете воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление и противодействие обработке ваших данных, написав на C / Draper 13 08350, ARENYS DE MAR (БАРСЕЛОНА) или отправив электронное письмо на .

Если вы не сообщите нам иное, мы будем считать, что ваши данные не изменились, что вы соглашаетесь сообщать нам о любых изменениях и что у нас есть ваше согласие на их использование для улучшения отношений между сторонами.

В процессе покупки вы должны войти в систему, используя предоставленные имя пользователя и пароль. Эта информация не будет разглашаться. Вы принимаете на себя ответственность за ответственное обращение со своими учетными данными и за их непередачу кому-либо другому. Вы можете изменить введенную вами информацию в любое время в вашем личном кабинете. Эта же область будет содержать запись ваших заказов, которой вы можете управлять, удаляя те записи, которые больше не хотите хранить.

В конце процесса заказа клиент получит подтверждение заказа по электронной почте. Совершенно необходимо, чтобы пользователь предоставил действующий адрес электронной почты во время процесса покупки. Если вы не получили подтверждение вашего заказа в течение 24 заказов после его размещения, свяжитесь с COMPEGPS TEAM SL, позвонив в службу поддержки клиентов по телефону (+44) 20 3936 5305 или написав на .

Все содержание сайта на английском языке.

Перед предоставлением услуги клиент получит электронное письмо с подтверждением запрашиваемой услуги.

Как только услуга будет предоставлена, клиент получит соответствующий счет-фактуру (только если приобретена годовая платежная подписка).

Характеристики, предложение и срок действия услуг

В нашем интернет-магазине подробно описаны ключевые особенности предлагаемых услуг.

Если услуга предоставляется со скидкой, цена со скидкой и продолжительность скидки всегда будут отображаться вместе с ее основными характеристиками.

В соответствии с действующим законодательством COMPEGPS TEAM SL предлагает информацию обо всех своих услугах, их характеристиках и ценах. Тем не менее, COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право отозвать, заменить или изменить услуги, предлагаемые через ее веб-сайт, просто изменив содержание указанного веб-сайта. В результате услуги, предлагаемые на веб-сайте в любой момент времени, регулируются Общими условиями продажи, действующими на тот момент. Компания также имеет право прекратить предоставлять доступ к вышеупомянутым продуктам в любое время без предварительного уведомления.

Гарантии

В COMPEGPS TEAM SL есть отдел обслуживания клиентов, к которому можно обратиться по телефону (+44) 20 3936 5305 или отправив электронное письмо на , куда вы можете подать соответствующую жалобу, если вы не удовлетворены.

Ценообразование

Все услуги указывают цену продажи в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС).

Если применимо, также будут указаны любые другие налоги.

Стоимость и предоставление услуг

Услугу SeeMe можно приобрести в любой точке мира (см. Покрытие в разделе «Предоставление услуг»). В соответствующем счете-фактуре будут указаны расходы на приобретенную услугу (только если приобретена годовая платежная подписка).

Способы оплаты и оказание услуги

Оплатить заказ можно любым из способов ниже. В процессе покупки необходимо указать:

Кредитная карта VISA или MASTERCARD:

Любая операция, которая требует от вас предоставления личной или банковской информации, происходит в безопасной среде с использованием сервера, использующего технологию SSL (уровень защищенных сокетов). Вся информация, которую вы отправляете нам через Интернет, зашифрована.

Точно так же вся информация о вашей кредитной карте вводится непосредственно на веб-сайт POS (точки продажи) банка и не вводится и не сохраняется на каком-либо сервере, принадлежащем COMPEGPS TEAM SL.

Если вы платите картой VISA или MASTERCARD, вас всегда будут запрашивать следующую информацию: номер кредитной карты, дату истечения срока действия и проверочный код, который напечатан курсивом на обратной стороне вашей кредитной карты VISA или MASTERCARD и предназначен для более безопасная сделка.

Этот способ оплаты действителен только на сайте.

Если сумма покупки списана обманным путем или неверно с использованием номера вашей кредитной карты, вы можете потребовать немедленной отмены списания. В этом случае сумма будет возвращена на ваш счет в кратчайшие сроки. Однако, если покупка действительно была совершена вами как владельцем карты, и возврат не требуется в связи с осуществлением вашего права на отзыв или расторжение, то ваш запрос на отмену платежа будет считаться ненадлежащим, и в результате вы будете нести ответственность перед COMPEGPS TEAM SL за любой ущерб и ущерб, причиненный в результате упомянутой отмены.

Как работает сервис SeeMe

Методы

Чтобы использовать сервис SeeMe, вы должны предварительно приобрести совместимое устройство на нашем веб-сайте.

"Сервис SeeMe имеет 2 режима:

  • Бесплатная пробная версия. Продолжительность зависит от приобретенного GPS. Действует с момента регистрации устройства (базовое коммерческое предложение)
  • Постоянное обслуживание на основе годовой платы. Сбор производится автоматически один раз в год через ту же платежную систему, которую пользователь использовал для оплаты первого взноса. Плата будет применяться автоматически и без предварительного уведомления один раз в год, если пользователь не решит прекратить подписку из своего клиентского кабинета (он может сделать это в любое время). Действует с момента регистрации устройства (расширенное коммерческое предложение)

Хранение записей

Записи, сделанные через сервис SeeMe, хранятся с использованием всех мер безопасности, указанных в Регламенте (ЕС) 2016/679, Европейском Регламенте о защите данных.

Ниже приведены ссылки на политику конфиденциальности поставщиков услуг COMPEGPS TEAM SL:

https://www.salesforce.com/company/privacy/

https://www.heroku.com/policy/security

Изображения будут храниться в течение одного года, если ранее не был подан запрос на их удаление.

Просмотр записей

Пользователь сервиса SeeMe сможет выбрать, кто может видеть его / ее изображения.

  • Данные о местоположении в реальном времени:
    • Контакты, выбранные пользователем.
  • Оповещения
    • Пользователь может добавить ограниченное количество контактов
    • Добавленные контакты получат электронное письмо (для трансляций) или электронное письмо и SMS (в случае чрезвычайной ситуации).

Имейте в виду, что контактные лица могут передавать записи третьим лицам, за что COMPEGPS TEAM SL не несет ответственности.

Пользователи должны помнить , что , поскольку мы не имеем предварительное согласие контакта, когда указанный контакт получает электронную почту, он / она должна четко Accept быть контакт пользователя.

Аналогичным образом, при каждом электронном общении с контактом (по электронной почте) контакт будет проинструктирован, как отменить регистрацию в случае, если он / она больше не хочет быть контактом пользователя, и в этом случае он / она больше не будет получать никаких сообщений. .

Несовершеннолетние

Сервисом SeeMe могут пользоваться только лица старше 16 лет; поэтому, принимая условия, пользователь указывает, что ему / ей 16 лет или больше.

Если пользователю не исполнилось 16 лет, его / ее родители или законные опекуны несут ответственность за использование услуги, и в этом случае COMPEGPS TEAM SL не несет ответственности за распространение каких-либо записей.

Записи

Служба SeeMe предназначена исключительно для записи положения и других показаний (скорости, высоты, частоты пульса, сожженных калорий, мощности и частоты вращения педалей), полученных во время выполняемых действий. Никакой другой контент любого типа не записывается. Точно так же принимаются только данные, собранные с помощью устройства TwoNav.

Предоставление услуг

COMPEGPS TEAM SL гарантирует, что услуга будет доступна сразу после ее активации / покупки или после активации пробного периода и после выполнения шагов настройки перед ее использованием.

Доступность этой услуги ограничена покрытием 2G нашим провайдером и его соглашениями с провайдерами по всему миру. COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право ограничить обслуживание в любой стране, не входящей в ЕС, без предварительного уведомления.

Доступность услуг, предлагаемых COMPEGPS TEAM SL, может варьироваться в зависимости от услуги. Если услуга недоступна, COMPEGPS TEAM SL проинформирует пользователей по электронной почте, как только станет известно об этой ситуации. Эта информация будет отправлена не позднее 30 дней. Затем COMPEGPS TEAM SL может предложить: 1) предоставить клиенту другую услугу с аналогичными или лучшими характеристиками без дополнительной оплаты, или 2) если COMPEGPS TEAM SL не предоставит обоснованных и доказуемых причин, вернуть платеж, сделанный за отмененный заказ. В случае, если COMPEGPS TEAM SL не вернет сумму в течение установленного периода, покупатель может потребовать выплаты двойной суммы причитающейся суммы без ущерба для его / ее права на получение другой компенсации.

Право на отзыв, возврат и претензии

Клиент может отменить заказ по любой причине и без штрафных санкций в течение четырнадцати календарных дней с момента получения товара. Чтобы воспользоваться этим правом на отказ, клиент должен позвонить (+44) 20 3936 5305, отправить электронное письмо по адресу , или напишите по адресу C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания). Или он / она может заполнить форму вывода средств, доступную на https://support.twonav.com.

В соответствии со статьей 103 Закона 2/2014 от 27 марта, которая вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, любые услуги или товары, сделанные в соответствии со спецификациями потребителя или которые являются явно персонализированными, или которые из-за по своему характеру, не могут быть возвращены или могут быстро испортиться или истечь, не подлежат отмене.

Если клиент уведомляет в течение 14 дней после продления, отмена подписки принимается и 100% денег возвращается. Плата за отмену не взимается.

По истечении периода снятия средств пользователь может в любое время прекратить сбор своей годовой подписки в своей клиентской области.

Частичное аннулирование годовой подписки не принимается.

Возврат

Любые суммы, полученные от вас, будут возвращены с использованием того же метода оплаты, который вы использовали, если не указано иное. COMPEGPS TEAM SL вернет сумму, уплаченную клиентом, в течение 14 календарных дней с момента получения запроса на вывод средств.

В случае необоснованной задержки со стороны COMPEGPS TEAM SL в выдаче возмещения, клиент может потребовать двойную уплаченную сумму без ущерба для компенсации любого ущерба, заявленного сверх указанной суммы.

Претензии

Если клиент желает подать претензию, помещения COMPEGPS TEAM SL расположены по адресу: C / Draper 13 08350, Аренис-де-Мар, Барселона (Испания), или он / она также может написать по адресу .

Юрисдикция

COMPEGPS TEAM SL оставляет за собой право подавать гражданские или уголовные иски, которые она сочтет уместными за ненадлежащее использование своего веб-сайта и контента или за любое нарушение этих условий.

Отношения между пользователем и поставщиком регулируются применимым законодательством Испании. Любой спор между сторонами может быть передан в арбитраж или в суды общей юрисдикции с соблюдением соответствующих положений о юрисдикции. COMPEGPS TEAM SL расположен в БАРСЕЛОНЕ, Испания.

Дата: 15 декабря 2017 г.